Условия возврата

Интернет-магазин ZaMisto осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Обратите внимание:

  • Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
  • Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
  • При обмене товара - пересылка обратно за счет покупателя, а мы отправляем за наш счет.

ВАЖНО! Заказывая у нас товар, Вы соглашаетесь с нашими правилами касательно обмена и возврата!

Проверка товара осуществляется на отделении «Новой Почты» или другой транспортной компании, в момент получения, весь груз застрахован. Претензии о не полной комплектации, не достающем товаре или целостности товара после того как Вы его проверили и забрали с отделения транспортной компании, не принимаются.

Для гарантийной замены Вам необходимо сообщить о проблеме, при этом подробно описав несоответствие или неисправность. Положительное решение Вы получите в случае соблюдения всех гарантийных условий.

Возврат денежных средств на карту происходит в течении 24 часов (комиссия банка – за счет покупателя).

Гарантия не распространяется в таких случаях:

  • Следы установки, эксплуатации, механические и тепловые повреждения;
  • Отсутствуют, повреждены или повторно установлены защитные пленки, покрытия, наклейки, прокладки, адгезивные пленки, гарантийные пломбы;
  • Истек гарантийный срок;
  • Отсутствует упаковка (Если такая была при продаже товара).

Интернет-магазин ZaMisto не оплачивает стоимость доставки товара клиенту, а так же стоимость доставки для обмена или возврата купленного товара! Исключение может быть при обмене или возврате товара с производственным браком.

Важно! Производитель дает гарантию на товар если товар в таком же виде как он был продан с завода, то есть нет механических повреждений, следов установки (остатки клея скотча и т.д.) не сняты пленки и пломбы;